I. Bestellvorgang
Sie wählen die gewünschten Artikel, Varianten und Mengen aus und legen sie in den Warenkorb. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Sie Lieferadresse, Artikel, Mengen und Zahlungsangaben kontrollieren und korrigieren.
Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
II. Automatische Eingangsbestätigung
Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie automatisch eine E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung.
Diese automatische Nachricht bestätigt zunächst nur, dass die Bestellung technisch eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
III. Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder den Versand der Ware bestätigen.
Die Belastung oder Autorisierung der gewählten Zahlungsart kann bereits während des Bestellvorgangs erfolgen. Sie allein bedeutet nicht, dass eine Bestellung angenommen wurde.
IV. Prüfung der Bestellung
Vor der Annahme prüfen wir insbesondere die Verfügbarkeit, Zahlungsbestätigung, Lieferadresse und Versandmöglichkeit.
Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir Sie und erstatten eine bereits eingezogene Zahlung über die ursprüngliche Zahlungsart.
V. Stornierung innerhalb von 24 Stunden
Eine Stornierung kann innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung angefragt werden, sofern die Bestellung noch nicht in die Lager- oder Versandbearbeitung übergeben und noch nicht versendet wurde.
Senden Sie die Anfrage unter Angabe Ihrer Bestellnummer an meuble@marvtriq.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +81 90-4827-6447.
VI. Bereits bearbeitete Bestellungen
Sobald die Lager- oder Versandbearbeitung begonnen hat, kann eine Stornierung nicht mehr garantiert werden.
Ist die Bestellung bereits versendet, kann sie nicht mehr als gewöhnliche Bestellstornierung gestoppt werden. Nach Erhalt können Verbraucher gegebenenfalls ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder die freiwillige Rückgabemöglichkeit nutzen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung sowie in den Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
VII. Änderung von Artikeln und Mengen
Änderungen an Artikeln, Farben, Varianten oder Mengen können innerhalb von 24 Stunden angefragt werden, sofern die Bearbeitung noch nicht begonnen hat.
Ist eine Änderung nicht mehr möglich, kann eine rechtzeitig stornierbare Bestellung storniert und anschließend neu aufgegeben werden.
VIII. Änderung der Lieferadresse
Eine Lieferadresse kann innerhalb von 24 Stunden korrigiert werden, wenn sich die Bestellung noch nicht in Bearbeitung befindet.
Nach der Übergabe an den Versanddienstleister können wir eine Änderung nicht garantieren. Zusätzliche Kosten aufgrund einer ursprünglich fehlerhaft angegebenen Adresse können nach vorheriger Mitteilung berücksichtigt werden.
IX. Nicht verfügbare Artikel
Stellt sich nach der Bestellung heraus, dass ein Artikel nicht verfügbar ist, informieren wir Sie.
Je nach Situation können Sie auf eine spätere Lieferung warten oder die betroffene Position stornieren. Ein Ersatzartikel wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geliefert.
X. Offensichtliche Preis- oder Darstellungsfehler
Vor Annahme einer Bestellung können wir diese ablehnen, wenn der angezeigte Preis oder eine wesentliche Produktinformation aufgrund eines klar erkennbaren technischen oder redaktionellen Fehlers offensichtlich falsch war.
Wir informieren Sie über den Fehler und geben Ihnen die Möglichkeit, zu den korrigierten Bedingungen neu zu bestellen. Nach Vertragsschluss gelten die gesetzlichen Regelungen; eine einseitige Änderung des vereinbarten Preises erfolgt nicht.
XI. Teillieferungen
Eine Bestellung kann in mehreren Paketen versendet werden. Die einzelnen Sendungen können unterschiedliche Versandbestätigungen und Sendungsnummern erhalten.
Zusätzliche Versandkosten entstehen durch eine von uns veranlasste Teillieferung nicht.
XII. Bestellunterlagen
Bewahren Sie die Bestellbestätigung und Versandbestätigung auf. Diese enthalten wichtige Angaben zur Bestellung, Zahlung und Sendungsverfolgung.